El Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV Madrid), resultado de la colaboración entre el Ayuntamiento de Madrid y el Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), ha sido prorrogado hasta el 12 de febrero de 2031. Este servicio gratuito, que ha atendido a más de 22.000 personas desde su inicio, se ofrece en cinco oficinas ubicadas en los distritos de Usera, Chamartín, Ciudad Lineal, Moratalaz y Centro.
El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid (EMVS Madrid), Álvaro González, firmó la prórroga del convenio junto al director general del ICAM, Gregorio García Torres. González destacó que esta renovación asegura cuatro años más de información y orientación jurídica en materia de vivienda para los madrileños, subrayando la creciente demanda del servicio.
Desde su lanzamiento, el SAV Madrid ha experimentado un aumento significativo en la atención a ciudadanos. En 2026, ya ha prestado asistencia a 6.110 personas, cifra que se aproxima a las 6.397 atendidas en todo 2025. La demanda ha crecido un 51,4 % en sus primeros tres años, pasando de 4.036 atenciones en 2023 a más de 6.000 anuales.
Las consultas más frecuentes están relacionadas con el alquiler, con 4.191 consultas registradas en 2026, lo que representa casi el 70 % del total. Otras áreas de interés incluyen las comunidades de propietarios (1.177 consultas), la compraventa de viviendas (231) y los temas de ocupación y desahucios (151).
El SAV Madrid proporciona asesoramiento jurídico gratuito a través de abogados especializados en diversas materias vinculadas al ámbito residencial. Actualmente, las oficinas del SAV han atendido a un total de 1.507 personas en Usera, 1.492 en Chamartín, 1.180 en Ciudad Lineal, 1.057 en Moratalaz y 874 en el Centro.
El convenio inicial fue firmado el 23 de diciembre de 2022, y el servicio comenzó a funcionar el 13 de febrero de 2023. En 2024, se incorporó el distrito Centro, completando así la red de cinco oficinas. La Junta de Gobierno autorizó el pasado 5 de noviembre la prórroga del convenio por un periodo de cuatro años, con un gasto plurianual de 1,13 millones de euros para mantener esta colaboración con el ICAM.
Con esta prórroga, el Ayuntamiento de Madrid y el ICAM aseguran la continuidad de un servicio gratuito que proporciona a los ciudadanos la orientación jurídica necesaria para resolver sus dudas y cuestiones relacionadas con la vivienda.
